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Domande frequenti Canal Tours Amsterdam

Dove si trovano i negozi Canal Tours ad Amsterdam?

I negozi si trovano in vari punti della città. Per conoscere le posizioni esatte, consulta la nostra pagina delle sedi.

A che ora parte la crociera sui canali di Amsterdam? Devo prenotare in anticipo?

Durante la stagione invernale, questa crociera parte ogni 30 minuti tra le 10:00 e le 18:00, a seconda del punto di partenza e dell'Amsterdam Light Festival. Durante la stagione estiva, questa crociera parte ogni 20 minuti tra le 10:00 e le 21:50.

Fino a che ora posso noleggiare un pedalò?

Questo dipende dalla stagione, dal tempo del giorno stesso e dalla posizione. Purtroppo non possiamo fornire orari di apertura precisi, ma di solito sono aperti almeno dalle 10:00 alle 17:30. Il giorno stesso, puoi contattarci al numero +31 20 217 0500 per chiedere gli orari di apertura effettivi.

Pedalò Amsterdam - quando sono aperte le nostre sedi

Canal Tours Rijksmuseum: tutto l'anno
Canal Tours Leidseplein: tutto l'anno
Canal Tours Keizersgracht: aperti in estate
Canal Tours Anne Frank: da aprile a ottobre

Quante persone possono salire su un pedalò?

Su un pedalò possono salire fino a un massimo di 4 persone. Le due persone sedute davanti pedalano, mentre le due persone sedute dietro no. Naturalmente è possibile scambiarsi di posto durante il tragitto.

Qual è l'età minima per poter utilizzare i pedalò da soli? Sono disponibili giubbotti di salvataggio?

I bambini in possesso di un brevetto di nuoto che riescono a raggiungere i pedali possono utilizzare i pedalò in modo indipendente. Inoltre, per maggiore sicurezza, forniamo in media due giubbotti di salvataggio per ogni località, disponibili su richiesta.

Quanto dura la crociera sui canali di Amsterdam di Canal Tours Amsterdam?

La crociera sui canali di Amsterdam da Canal Tours Damrak e dalla Stazione Centrale dura 1 ora. La crociera sui canali che parte dal Rijksmuseum dura 75 minuti.

Posso salire a bordo con una sedia a rotelle?

Le nostre crociere richiedono generalmente di salire tre gradini per imbarcarsi, quindi purtroppo le barche non sono accessibili alle sedie a rotelle. Se è possibile piegare la sedia a rotelle e salire alcuni gradini, è possibile salire a bordo. Per motivi di sicurezza, chiediamo gentilmente di tenere libero il corridoio durante la crociera o di riporre temporaneamente la sedia a rotelle nel negozio sul nostro molo.

Posso salire a bordo immediatamente con il mio voucher o devo prima cambiarlo?

Porta il voucher stampato in una delle nostre sedi, dove potrai scambiare il biglietto elettronico o il voucher e poi salire a bordo.

Come posso riscattare la mia GO City Card con una crociera sul canale?

Questo pass non ti permette di prenotare i biglietti sul nostro sito web. Con il pass in tasca, puoi recarti nei nostri negozi in una qualsiasi delle nostre sedi, dove il pass verrà scansionato e potrai fare una crociera sul canale.

Esiste una procedura per il caldo?

Quando le temperature raggiungono i 30 °C circa o durante un'ondata di caldo nazionale, diamo la priorità alla sicurezza degli ospiti. Si prega di tenere presente che il nostro programma di navigazione potrebbe subire variazioni.

Consigli per gli ospiti quando è in vigore la procedura per il caldo:

Indossare abiti leggeri, coprirsi la testa.
Usare la crema solare.
Bere molta acqua.
Portare con sé molta acqua.
Cercare l'ombra.
Se possibile, pianificare il tour al mattino o al pomeriggio/sera.

Il tetto della barca può essere aperto?

Su diverse imbarcazioni con tetto panoramico, il tetto o parte di esso può essere aperto quando il tempo è bello. Ciò non è possibile sulle imbarcazioni che effettuano la crociera sui canali di Amsterdam.

C'è il riscaldamento a bordo?

Sì, le nostre imbarcazioni per la crociera sui canali sono dotate di riscaldamento, quindi la temperatura a bordo è piacevole anche durante l'inverno.

Posso noleggiare un pedalò anche durante l'inverno?

Ad Amsterdam è possibile noleggiare un pedalò tutto l'anno. A Utrecht è possibile noleggiare pedalò da aprile a ottobre. Sono ammesse feste di addio al celibato a bordo?

Per garantire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti, sulla base delle esperienze passate abbiamo deciso di non consentire feste di addio al celibato a bordo delle nostre crociere.